Política de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), LASHMX pone a disposición de sus usuarios y clientes el presente Aviso de Privacidad, a fin de proteger la información personal que se recopile a través del sitio web www.lashmx.com.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable de la recopilación, uso y protección de los datos personales es LASHMX, con domicilio en Chihuahua, México.

2. Datos Personales que Recabamos

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, podemos solicitar la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Domicilio de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (a través de plataformas seguras)

En ningún caso almacenamos directamente la información de tarjetas bancarias; los pagos son procesados por proveedores externos autorizados (ej. PayPal, Mercado Pago, Stripe u otros métodos disponibles en el sitio).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y enviar pedidos realizados en el sitio web.

  • Brindar atención al cliente y soporte postventa.

  • Enviar notificaciones relacionadas con el estatus del pedido.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

De manera adicional, podremos usar sus datos para:

  • Enviar promociones, novedades, descuentos y contenido relacionado con LASHMX.

  • Realizar encuestas de satisfacción y mejora en el servicio.

El usuario puede solicitar en cualquier momento no recibir mensajes promocionales.

4. Transferencia de Datos Personales

LASHMX no vende, renta ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de mensajería o paquetería para la entrega de pedidos.

  • Proveedores de servicios de pago en línea para procesar transacciones.

  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el tráfico de la página.
 El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.

  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a: soporte@lashmx.mx, con el asunto “Derechos ARCO”, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud.

7. Medidas de Seguridad

LASHMX adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

LASHMX se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad.
 Cualquier cambio será publicado en el sitio web www.lashmx.com.

9. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarnos en:
 📧 soporte@lashmx.mx
 📱 WhatsApp: +52 614 149 5020